Fidelis Care - Southern Boulevard Community Office

Experienced staff, nice office.

Le voy a dar una estrella porque ya me cansé de luchar con este seguro y este será mi último año con Fidelis, para todo siempre tengo que hacerle una apelación. Dan demasiado brega para aprobarte las cosas. Hacen la gente estresarse.y cuando le da su estrella por aquí te comentan que le escriba o los llame igual vas a seguir no hacen nada.

El peor plan que puedas elegir No tienen representantes los fines de semana No tienen representantes en español Necesidades de los pacientes son denegadas En que cabeza cabe que aprueben Albuterol para un paciente y le niegues el servicio de la máquina donde va el albuterol para colmo un fin de semana cuando no hay representantes Y el pediatra también está cerrado ???? Mi hijo necesita unas plantillas personalizadas porque tiene problemas en ambos pies y una de sus representantes vía telefónica me respondió que el necesitaba más q un dolor en los pies y pie plano para poder aprobar Q dolor d pies se quitaba con Tynenol Los intérpretes son de lo peor Los representantes ni se diga Llevo varios años con Fidelis Este año fue el peor Tuve que abrir un reclamo Ir la hospital Y aún sin respuesta